Tirta Kahuripan Siaga 24 Jam: Jaminan Layanan Air Bersih Selama Libur Lebaran
3/14/25
Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Tedi Kurniawan. |
Cibinong, DINAMIKA NEWS – Menjelang libur panjang Hari Raya Idul Fitri 1446 H, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor terus meningkatkan kesiapan operasionalnya guna memastikan kelancaran distribusi air bagi pelanggan. Sejumlah langkah strategis telah dilakukan, termasuk koordinasi antar unit terkait, pemantauan stok air di reservoir, serta kesiapan tim teknik dalam menghadapi potensi gangguan baik dari faktor alam maupun teknis.
Direktur Umum Tirta Kahuripan, Abdul Somad, menegaskan bahwa pelanggan tidak perlu khawatir mengenai ketersediaan layanan air bersih selama libur Lebaran. "Kami telah menyiapkan 311 petugas yang akan siaga selama 24 jam, didukung oleh 11 armada tangki air yang tersebar di sembilan wilayah pelayanan. Jika terjadi gangguan pengaliran atau kebocoran pipa, pelanggan dapat segera menghubungi layanan pengaduan yang tetap beroperasi melalui call center 1500-862 atau WhatsApp official di 0821-1996-9008," ujarnya.
Selain itu, pelanggan yang ingin melakukan pembayaran tagihan air selama libur nasional dan cuti bersama tetap dapat melakukannya melalui berbagai kanal pembayaran, termasuk Bank Mandiri, Bank BJB, Bank BNI, Bank BTN, Bank BSI, PT. POS, Indomaret, Alfamart, dan Alfamidi. Sementara itu, loket pembayaran di kantor cabang akan ditutup mulai 28 Maret 2025 dan kembali beroperasi pada 8 April 2025.
Imbauan bagi Pelanggan yang Mudik
Bagi pelanggan yang berencana mudik, Tirta Kahuripan memberikan beberapa imbauan penting untuk mencegah lonjakan tagihan akibat kebocoran air. "Kami sarankan untuk mematikan stop kran merah yang berada di dekat meteran air sebelum meninggalkan rumah. Selain itu, penggunaan toren atau bak penampungan air sangat dianjurkan sebagai langkah antisipasi jika terjadi gangguan pengaliran," tambah Abdul Somad. Untuk memudahkan pencatatan meter air, pelanggan juga dapat menggunakan papan pencatat yang dapat ditempel di pagar rumah.
Informasi terbaru mengenai pengaliran air dapat dipantau melalui Instagram resmi @perumdaairminumtirtakahuripan.
Sebagai bentuk kepedulian kepada masyarakat, Tirta Kahuripan turut menyalurkan paket Bantuan Hari Raya yang berisi kebutuhan pokok bagi warga sekitar kantor pusat, cabang pelayanan, dan Instalasi Pengolahan Air.
Di akhir kesempatan, Direksi dan seluruh pegawai Tirta Kahuripan mengucapkan, "Taqabbalallahu minna wa minkum, Selamat Hari Raya Idul Fitri 1446 H, Mohon Maaf Lahir dan Batin." (**)