Plt Bupati Bogor Iwan Setiawan meresmikan Fasilitas Command Center Perumda Air Minum Tirta Kahuripan, Selasa (8/8/2023. |
CIBINONG, DINAMIKA NEWS -- Plt. Bupati Bogor Iwan Setiawan meresmikan
Fasilitas Command Center (ruang pusat komando) Perumda Air Minum Tirta Kahuripan pada Selasa (8/8/2023) di Kantor Pusat Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Cibinong.
Peresmian Ruang Pusat Komando ini ditandai dengan penandatanganan prasasti oleh Plt Bupati Bogor dan didampingi Direksi Perumda Air Minum Tirta Kahuripan.
Dalam sambutannya, Plt. Bupati Bogor Iwan Setiawan mengungkapkan bahwa Command Center ini akan menjadi pusat integrasi data yang dapat memudahkan dalam melayani air bersih bagi masyarakat Kabupaten Bogor yang tersebar di 9 Cabang Pelayanan.
"Pemerintah Kabupaten Bogor akan terus mendukung Perumda Air Minum Tirta Kahuripan untuk berinovasi digital dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kabupaten Bogor," kata Iwan Setiawan.
Sementara itu, Direktur Umum Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Abdul Somad mengungkapkan perkembangan teknologi yang semakin pesat turut mendorong Perumda Air Minum Tirta Kahuripan untuk tidak ketinggalan dalam bertransformasi ke dunia digital. Salah satu bentuk transformasi digital tersebut diwujudkan dengan dibentuknya Command Center atau Ruang Pusat Komando.
"Ruang Command Center yang bernama TAKTIS (Tirta Kahuripan Teknologi Informasi Sistem) ini merupakan fasilitas perusahaan dengan infrastruktur berbasis digital yang dapat memudahkan perusahaan dalam proses pengambilan keputusan, koordinasi, monitoring dan mengontrol seluruh kegiatan bisnis," ungkapnya.
Abdul Somad menjelaskan terdapat beberapa fitur yang telah beroperasi di Command Center ini yaitu adanya Website GIS (Geographic Information System), SiModis (Sistem Monitoring Distribusi), Monita (Monitoring Instalasi Air) dan Dashboard Billing atau penyajian data billing secara grafis dan infografis.
Tidak hanya Command Center, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan juga memperkenalkan "Mobil Keliling" yang hadir dengan fasilitas untuk pengaduan pelanggan, pembayaran tagihan air, serta pendaftaran sambungan baru.
"Kedua fasilitas tersebut akan terus dikembangakan hingga maksimal agar dapat membantu memberikan pelayanan yang efektif dan efisien bagi masyarakat Kabupaten Bogor," ujarnya.
Pada kesempatan tersebut Plt. Bupati Bogor beserta para tamu lainnya juga mencoba langsung fitur yang ada pada Command Center Perumda Air Minum Tirta Kahuripan. (Nan)